お支払い・発送について  


【 お支払い方法について 】  

1 銀行振込

ご注文後、7日以内に「電信扱い」にてお振込み下さい

(7日以内にお振込みのない場合はキャンセルとさせていただきます) 

 

◇  振込先 : 姫路信用金庫  東支店 当座 024728

   口座名義 : 株式会社にしおか  

 

◇  振込先 : 三菱東京UFJ銀行 姫路支店 普通 0221454 

    口座名義 : 株式会社にしおか  

 

◇  振込先 : 但陽信用金庫 城西支店 普通 0023649 

    口座名義 : 株式会社にしおか  

 

おそれいりますが、振り込手数料はお客様にてご負担ください。  

ご入金の確認に、2~3日かかる場合がございます。

お客様からのご入金確認後3日以内に発送いたします。 

 

2 代金引換       

お客様からのご注文受付後、3営業日以内に商品を発送いたします。 

商品お届け時に、配達係員にお支払い下さい。               

おそれいりますが、代金引換手数料324円はお客様にてご負担下さい

 ※お買い上げ代金に代金引換手数料324円(税込)を合計した金額を

   請求させていただきます。

 

 

【 配送・送料について 】

※運送会社のご指定はできませんので、ご了承下さい。  

     通常商品  全国一律1,200円(税込)

 

【 大型商品・北海道、沖縄本島、離島の配送・送料について 】

※大型商品は、別途追加送料をいただきます。

※北海道、沖縄本島、離島は別途計算となります。

※商品の発送は国内のみとさせていただきます。 

ご購入時はシステム上、通常送料の1,200円が表示されますが、注文確認の自動返信メールの後にBee's Gardenより、送料を改めた金額のお知らせメールをお送りします。

【 リサイクル梱包・簡易梱包について 】

当店ではリサイクル梱包資材を使用しております。(梱包料金無料)

商品をできるだけお安くご提供したい為に、リサイクル梱包材を使い荷造りしております。

お客様のご理解を心よりお願い申し上げます。

 

 

 

 

【 返品について 】

商品が到着しましたらすぐ開梱の上、ご確認ください。

サイト上では、できる限り実際の商品に近い形でご紹介するよう心がけておりますが、モニターやブラウザーソフトのコンディションの環境により、色・サイズ・素材感などが、お客様のイメージと異なってしまう事がございます。

取扱商品には自然素材を使用した物、アンティーク仕上げを施した物もあり、掲載写真と若干の違いが出てくる商品がございますことを予めご了承下さい。

 

特価商品につきましては、原則として返品は受け付けておりません。

 


当店の発送ミスなどによる場合

 

◇不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品当店では責任を持って、ご返金、または交換にて対応させていただきます。
◇ご返送の際の諸手数料は、当店で負担致しますのでまずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にメールにてご連絡ください。

メール内容を確認させていただき、こちらよりメールを返信いたします。

※必ず返信メールをご確認いただいた後に下記住所へ着払いにてご返送ください。

◇交換商品のお届けは、在庫のある商品に付きましては速やかに手配させていただきます。交換品のお届け日をメールにてご連絡いたします。
◇万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせていただく場合もありますので予めご了承願います。

 


お客様の都合による返品・交換


 ◇「思ったイメージと違う」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。 

◇事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
◇ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。 
◇返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。 
◇以下のケースは、返品・交換はお受けできません。 

  ・お客様が誤って汚損、破損された商品。 

  ・一度でも商品をご使用された場合。

  ・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。 

  ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。  

 

ご不明な点や分かり難い点等がございましたら、ご注文前にご遠慮なくメール又は、電話にてお問い合わせ下さい。

 

連絡先:エクステリアデザインBee's Garden     

    tel:079-223-3844      

    email:bgonline@bees-garden.jp